Zasady korzystania z naszych usług
Witamy w regulaminie korzystania z naszych usług. Przed rozpoczęciem korzystania z naszej platformy, prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszym dokumentem. Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Kelvorna Garden. Wszelkie transakcje realizowane na naszej stronie są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa oraz regulacjami dotyczącymi e-commerce. Przestrzeganie regulaminu jest obowiązkowe dla wszystkich użytkowników, którzy chcą korzystać z naszych usług, a wszelkie naruszenia mogą skutkować zablokowaniem dostępu do platformy.
Zasady zakupu
Zakupy na naszej stronie są proste i intuicyjne. Użytkownicy mogą przeglądać dostępne produkty, a następnie dodawać je do koszyka. Po dokonaniu wyboru, należy przejść do kasy, gdzie zostaną przedstawione dostępne metody płatności oraz opcje dostawy. Dokonując zakupu, użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich zasad zawartych w niniejszym regulaminie.
Metody płatności
Akceptujemy różne metody płatności, aby zapewnić wygodę naszym użytkownikom. Możliwe jest dokonanie płatności kartą kredytową, przelewem bankowym oraz za pośrednictwem systemów płatności online. W przypadku płatności kartą, użytkownik powinien podać dane karty w bezpiecznym formularzu. Wszystkie transakcje są szyfrowane i chronione, aby zapewnić bezpieczeństwo danych płatniczych.
Wysyłka
Zamówienia są realizowane w możliwie najkrótszym czasie. Po złożeniu zamówienia, użytkownik otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail. Wysyłka odbywa się za pomocą sprawdzonych firm kurierskich, a czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz lokalizacji użytkownika. Użytkownicy mogą śledzić status swojego zamówienia, korzystając z linku wysłanego w potwierdzeniu.
Zwroty
Użytkownicy mają prawo do zwrotu zakupionych produktów w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania. W celu dokonania zwrotu, należy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta i zgłosić chęć zwrotu. Produkty powinny być w oryginalnym stanie, a wszelkie akcesoria oraz opakowanie muszą być dołączone. Po przyjęciu zwrotu, zwrot kosztów zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni roboczych.
Wszystkie zasady zawarte w regulaminie mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa oraz komfortu naszych użytkowników. Dziękujemy za zapoznanie się z regulaminem i życzymy udanych zakupów. W razie pytań, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem.